讓別人全程服務一件簡單的事,
很意外的,我竟感受十分的差。
第一次操作ibon的交貨便,在某條件上卡住,於是前至櫃檯詢問疑慮,等結帳的人數沒有少過,解決一個又來一個,有個好心的妹妹見狀,便自告奮勇的對著店員說「我來教她。」
她應該是這兒的店員,只是剛下班換好便服,外頭也似乎有人在等著她。
前面她很快手的幫我按了例行流程,資深店員看到便立刻阻止她,
「這個要客人親自操作,不能幫她按。」
我在心裡笑了,好熟悉的場面,保護員工和客人,這是對的,不是冷漠。
其實我只是想確認相關規定,操作上我自己是可以的,
但她很熱情的帶我操作完所有步驟才離開,
妹妹以後在職場上一定會走出自己的路,
我比較擔心的是這個社會會把這份純淨又給弄壞。(笑)
她在操作的每一秒,我都煎熬的覺得自己像個廢人,
有種「我已經連這個都需要別人幫忙才能完成了嗎?」的驚慌,「我是即將要被這個世界給淘汰了嗎…」的不安,
沒有想到在我33歲這一年,陰錯陽差為了如此無關緊要的事情,提前警覺了活到老、學到老的重要性,
好吧,再泡杯咖啡,看本書吧。
#自我成長
#🛫